O gerente executivo da Associação Brasileira de Importadores e Distribuidores de Produtos para Saúde (ABRAIDI), Davi Uemoto, esteve em 17 de dezembro, em Campinas/SP, no Royal Palm, para uma apresentação aos colaboradores da Supri, empresa associada à entidade. O encontro teve como foco a importância da agenda de compliance integrada à estratégia dos negócios e ao fortalecimento da cadeia de valor da saúde, reforçando o papel da ética e da integridade como elementos centrais para a segurança do paciente e a sustentabilidade do setor.
Durante a apresentação, Davi Uemoto destacou que, no segmento de dispositivos médicos, compliance vai muito além do cumprimento de regras formais. “É um fator direto de segurança do paciente e de longevidade do negócio. A integridade é colocada em risco quando interesses particulares se sobrepõem ao interesse maior, que é a saúde”, afirmou.
Um dos pontos centrais abordados foi a relação entre compliance e vendas, especialmente o perfil do profissional que atua no setor de OPME. Segundo o gerente executivo, o compliance não limita a atividade comercial, mas a protege. “O compliance não existe para dizer ‘não’ à venda. Ele existe para garantir que cada ‘sim’ seja legal, ético e sustentável, protegendo a receita, a reputação da empresa e o próprio profissional”, ressaltou.
Davi Uemoto enfatizou ainda a importância da venda baseada em valor, e não em favores ou relações de interesse. Qualidade do produto, segurança, treinamento adequado, evidência clínica e impacto positivo no desfecho do paciente devem ser os diferenciais competitivos. “Relacionamentos baseados na confiança são mais sólidos e duradouros do que aqueles sustentados por trocas de favores”, pontuou.
Para ilustrar a responsabilidade envolvida nesse processo, o executivo utilizou uma analogia que chamou a atenção dos participantes: “Imaginem que vocês estão vendendo um paraquedas. O cliente não quer saber de outros detalhes, ele quer saber se o paraquedas vai abrir. No nosso setor, o dispositivo médico é o paraquedas do paciente. O compliance garante que o processo de venda seja tão confiável quanto o produto implantado”.
O encontro também abordou o Marco de Consenso Brasileiro para a colaboração ética multissetorial na área da saúde e a importância da implementação de um Sistema de Gestão de Compliance efetivo, capaz de fortalecer a imagem institucional, aumentar a confiança dos parceiros, melhorar respostas em auditorias e due diligences, além de gerar vantagem competitiva e apoiar a sustentabilidade dos negócios.
Ao final, a mensagem reforçada foi clara: vender com integridade é um investimento de longo prazo. “O compliance garante que a venda de hoje não comprometa a empresa amanhã. Ele transforma reputação em lucratividade e assegura que, daqui a décadas, a empresa continue existindo, sendo respeitada e gerando orgulho para quem faz parte dela”, concluiu Davi Uemoto.
A Supri atua há mais de 20 anos no setor de dispositivos médicos, na distribuição e importação de produtos de diversas especialidades, como Cardiologia Intervencionista, Cirurgia Geral, Eletrofisiologia, Endovascular e Oncologia; e conta com mais de 120 colaboradores, divididos em quatro unidades, que atendem o interior de São Paulo, Vale do Paraíba, Baixada Santista, Campo Grande/MS e o estado de Minas Gerais.
